อ้างอิง

เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ k88usa

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ k88usa อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้สิทธิ์และข้อกำหนดด้านข้อมูลส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้าถึงผ่านมือถือPromptPayWalletSCB Easy
k88usa เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ k88usa
ช่องทาง ติดต่อ เรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเปิดแชทในแอปมือถือระหว่างที่ล็อกอินอยู่ เพื่อให้ระบบดึงประวัติบัญชีมาช่วยตรวจสอบได้เร็วขึ้น หรือส่งคำขอผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ใช้ยืนยัน OTP เพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แชทในแอป เปิดแชทจากในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือขณะที่ล็อกอินบัญชีอยู่ ระบบจะดึงข้อมูลบัญชีปัจจุบันมาช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ตรงประเด็นโดยไม่ต้องอธิบายซ้ำ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ใช้ยืนยัน OTP เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
LINE ซัพพอร์ต แจ้งเรื่องผ่านช่องทาง LINE ที่ผูกกับบัญชีซัพพอร์ตในประเทศ เหมาะสำหรับคำถามสั้น ๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือสถานะคำขอที่ส่งไปก่อนหน้านี้
การดูแล บัญชี ปลอดภัย

ตรวจสอบวิธีที่ k88usa ดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของเราครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการปิดบัญชี เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลธุรกรรมเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุกกี้ที่ใช้บนหน้าเว็บมีไว้จดจำภาษาและล็อบบี้ที่เปิดล่าสุดเท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น เอกสารที่คุณอัปโหลด จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะกรณีตรวจสอบคำขอถอนเงินหรือข้อพิพาทเท่านั้น

จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้นที่เข้าถึงประวัติการโอนเงินของบัญชีคุณได้ ทีมอื่นในบริษัทไม่มีสิทธิ์ดูข้อมูลนี้โดยไม่มีเหตุจำเป็น
คุกกี้เท่าที่จำเป็น คุกกี้บนเว็บของเราใช้จดจำภาษาไทยและหมวดเกมที่คุณเปิดล่าสุด เพื่อให้กลับมาเล่นต่อจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ทันที ไม่ใช้เพื่อสร้างการติดตามข้ามแพลตฟอร์มอื่น
แยกเก็บเอกสารยืนยันตัวตน เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาจะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นทั่วไป เข้าถึงได้เฉพาะช่วงตรวจสอบคำขอถอนเงินหรือกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีของคุณเท่านั้น
ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล คุณขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ โดยแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากข้อสงสัยที่เราได้รับเรื่องข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลการฝากถอน ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ

เราเก็บข้อมูลระบุตัวตนพื้นฐาน เบอร์โทรที่ใช้ยืนยัน OTP และรายละเอียดธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบยอดเงินในบัญชี

คุณสามารถส่งคำขอลบหรือขอสำเนาข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ได้ ทั้งนี้สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราเก็บรายละเอียดธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบยอดฝากถอนและปิดกรณีข้อพิพาท จากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนตามรอบที่เราทบทวนภายใน

คุกกี้ใช้จดจำภาษาไทยและหมวดล็อบบี้ที่คุณเปิดล่าสุดบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เพื่อให้กลับมาเล่นต่อได้ต่อเนื่อง ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีเดิม เพื่อให้เจ้าหน้าที่อัปเดตข้อมูลติดต่อให้ตรงกับที่คุณใช้งานจริง

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกใช้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบการฝากถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือก การเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต